嘉訊科技門診管理系統旨在通過數字化手段優化醫療機構運營流程，提升醫療服務質量與患者就醫體驗。系統涵蓋醫院端、醫生端、患者端三大核心模塊，并輔以專業的信息技術咨詢服務。以下為各模塊的核心需求清單：

一、醫院端核心需求

1. 系統管理：支持用戶權限分配、角色管理、數據備份與恢復功能，確保系統安全穩定運行。
2. 門診排班管理：實現醫生排班、診室分配、號源設置與調整，優化資源利用率。
3. 財務與收費管理：集成掛號費、診療費、藥品費計算與結算，支持醫保對接、發票打印及財務報表生成。
4. 藥品與庫存管理：跟蹤藥品入庫、出庫、庫存預警，支持藥品信息維護與盤點功能。
5. 統計分析與報表：自動生成門診量、收入、醫生績效等數據分析報告，輔助管理決策。
6. 患者檔案管理：集中存儲患者基本信息、就診歷史、檢查結果等，支持快速檢索與調閱。

二、醫生端核心需求

1. 電子病歷管理：提供結構化病歷模板，支持快速錄入、修改與保存患者診療信息。
2. 診斷與處方開具：集成疾病庫與藥品庫，輔助診斷并生成電子處方，支持處方審核與打印。
3. 工作臺與日程管理：顯示當日排班、待診患者列表，支持患者叫號與就診狀態更新。
4. 檢查檢驗結果查看：實時接收并查看實驗室、影像等檢查報告，便于綜合診斷。
5. 醫患溝通工具：內置消息系統，支持與患者或其他醫生進行安全、高效的溝通。
6. 知識庫與學習資源：提供醫學指南、藥品說明書等參考資料，輔助臨床決策。

三、患者端核心需求

1. 在線掛號與預約：支持通過移動端或網頁查看醫生排班、選擇時段并進行預約掛號。
2. 個人健康檔案管理：允許患者查看自己的就診記錄、檢查報告、處方信息等。
3. 費用支付與查詢：集成在線支付功能，支持掛號費、藥費等的支付與歷史查詢。
4. 消息提醒與通知：接收掛號成功、就診提醒、報告出爐等實時推送消息。
5. 醫患互動平臺：提供在線咨詢、滿意度評價等功能，增強患者參與感。
6. 健康資訊與教育：推送相關健康知識，幫助患者進行自我健康管理。

四、信息技術咨詢服務核心需求

1. 系統實施與部署支持：提供定制化部署方案，確保系統與醫院現有基礎設施無縫集成。
2. 培訓與知識傳遞：為醫院管理人員、醫生及患者提供系統操作培訓與持續教育。
3. 技術支持與維護：設立7×24小時技術支持熱線，及時解決系統使用中的問題。
4. 數據安全與合規咨詢：確保系統符合醫療數據保護法規，實施加密、訪問控制等安全措施。
5. 系統升級與優化服務：根據用戶反饋與技術發展，定期提供功能升級與性能優化建議。
6. 業務流程優化咨詢：分析醫院現有流程，提出數字化改進方案，提升整體運營效率。

通過以上核心需求的實現，嘉訊科技門診管理系統將有效助力醫療機構實現數字化轉型，提高服務質量，優化患者體驗，并為各方用戶提供可靠的信息技術保障。